インターネットが久しい今日この頃、世界は飛躍的に便利になりました。情報を取得する手段として、そして、企業にとっては便利な情報発信ツールとしてホームページは欠かせないものになっています。
スマートフォン、タブレットの登場でホームページの重要度はさらに増しています。
インターネットはビジネスや生活に欠かせないものになりました。
営業訪問する会社や新規取引の会社のホームページを調べたり、就職活動、新規の顧客開拓、打ち合せの場所の検索など、様々な用途でインターネットを使って情報収集をしています。
特に若い世代ではスマホでの検索やSNSなどでのコミュニケーションが当たり前となり、ホームページ(Webサイト)は会社の情報発信に重要な役割を担っています。
ホームページはチラシやパンフレットに比べ、低コストで大量の情報発信ができ、修正・メンテナンスが容易にできます。
チラシやパンフレットは情報量にある程度の制限がありますが、ホームページでは際限なく情報を追加していくことができます。
さらに、チラシやDM、会社案内パンフレットなどにホームページのURLやQRコードを載せて、「詳しくはこちらをご覧下さい」としておけば相乗効果も狙えます。
このように、ホームページから問い合わせを受けたり、物販をしたり、取引先調査や採用活動など、インターネットでWeb検索し、ホームページを閲覧することが当たり前となっていて、ビジネスツールとしては欠かせないものとなりました。
iPhoneやiPadなどスマートフォン、タブレット端末の登場で、インターネットの世界がより身近になりました。
スマホはパソコンとほぼ同じようにホームページを閲覧できます。
わざわざパソコンを立ち上げなくてもポケットやカバンからスマホを取り出して片手で操作するだけでホームページを見ることができます。
外出先や電車の中、トイレの中でもインターネットにつなぎ、ホームページを見ることができるのです。
チラシやパンフレットなどと違い、ホームページ(Webサイト)は、載っている情報を紹介したい時に、スマホの「共有する」ボタンを押して、知人にURLをメールで送るだけで、情報の共有が出来ます。情報量が多くても手間は同じです。
企業の場合、例えば取引先企業の資料を作成する場合、最後に補足としてその企業のURLを載せておけば「詳しい情報はこちら」ということができます。
逆にホームページがないとその企業の信用問題にも関わってきます。これは大げさな話ではないのです。
このように私たちは他人に情報を伝える時、ビジネスや生活の中でホームページの情報を無意識に活用しているのです。
大企業は当たり前のように相当な時間とコストをホームページに費やしています。テレビCMの最後によく「詳しくはWebで」と出てくるのもそうです。企業や商品の説明をする営業マンの役割をホームページに担わせているのです。
ホームページは優秀な営業マンと言ってもいいでしょう。口下手な営業マンに説明をさせるよりホームページを見てもらうだけで、必要な情報を伝えることができてしまうわけです。今後この流れは確実に加速していくでしょう。
どの企業にもお客様が存在しますが、すべてのお客様が自社のことを理解してくれているとは限りません。ましてや取引のない会社は自社のことをほとんど知らないものです。
それ以外にもあなたの会社のことを知りたがっている人がいるはずです。正確で有益な情報を発信していくことは企業にとっての最低限の責任と言えるでしょう。
ホームページを持っていない会社はチラシやパンフレットなどの印刷物を見せる以外に情報を伝える手段がないわけです。ですので、ホームページの重要性がお分かり頂けると思います。
ホームページを通して、会社の考えや理念、商品の詳細情報や最新の動向など、ユーザーにとって有益な情報をていねいに発信していくことで、結果的にユーザーからの大きな信頼と尊敬を得ることにつながり、会社の売上に直結するわけです。
四六時中情報を発信してくれるホームページはとても重要であり、企業としての義務と言うことができます。
さらに付け加えると、ホームページは見てもらえなければ意味がありませんので、しっかりSEO対策をして検索上位を目指すことも必要となります。
このようにホームページは、企業にとってとても重要なものです。
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