Webマーケティング · 2016/12/13

中小零細企業のためのWebマーケティング

中小零細企業のWebマーケティング

Webマーケティングと聞いてもなかなかピンとこないと思いますので、平たく言ってしまうと、Webサイト、いわゆるホームページやインターネットを使った販促活動のことを言います。

中小企業様の大半は、Webマーケティングをすることで大きく売上を伸ばすことができることに気づいていないのではないでしょうか。ホームページだけを作成してそのままにしている企業が目立っているのが現状と言えます。

実は、Webマーケティングをちゃんとすれば、売り込むことをしなくてもお客様のほうから訪ねてもらえるようになります。

それには、SEO対策も含め様々な作業がありますが、一番重要なのはWebブランディングがカギとなります。そのことについて解説していきます。

今、世界はインターネット社会です、今後もさらに加速していきます。インターネットを利用しない手はありません。

ホームページを作成していない会社はもちろん、ホームページを作成していてもただ放置しているだけでは宝の持ち腐れです。ホームページをどんどん活用してお客様をどんどん呼び込んで売上アップを目指しましょう。

営業が苦手でもホームページがあれば売上アップ！

経営者の中には、営業が苦手だという方も大勢いらっしゃいます。しかも営業をして売り込んでも、「他の業者はこの価格だったからいくら安くなるの」などと相見積もりのような話になりがちです。

中小企業の強みとして、高い技術力や希少な商品やサービス、フットワークの軽さ、問題解決能力などがあると思います。

例えば、お客様のほうから「こんなことできますか」「こんなものを作れますか」と問い合わせが来たら「もちろんできますよ」となります。

さらに、あらかじめ「こういうことができますよ」とホームページで情報発信できていれば、お客様は、「よしここに頼もう」となります。

つまり、自社のできることをうまくホームページで情報発信さえできていれば、お客様の目に止まり、受注につながるわけです。

そういったお客様とはいい関係性で商売ができます。

インターネットは問題解決ツールである

インターネットで検索する目的は様々ですが、集約するとすれば「問題を解決したい」ということにつきます。そして、一人に1台スマホなどでネットにつながる環境があることを考えると、その問題を解決したいと思っている人がインターネットの世界に膨大な数いるということになります。それは日本だけでなく世界中にいるわけです。

中小企業は、その問題を解決するための企業であると自覚することが大切です。その問題解決能力、言ってみれば企業の「売り」「特長」「役割」をより明確にすればするほど、お客様も明確になります。これがつまりブランディングです。

もう少し言うと「自社のできること」「他社にはできないこと」をいろんな角度から検証して、最終的には一つに絞り込みます。これが自社のブランドとなります、

このブランド、つまり「売り」「特長」「役割」「自社にしかできないこと」をホームページで強く明確に打ち出すことで、問題を抱えたお客様の検索にひっかかりやすくなり、お客様の方から訪ねてくるようになるわけです。

中小企業のWebマーケティング

例えば、中小企業の場合を考えてみます。

中小企業とはいえ、ホームページを持っていいない企業は少数派となっていると思います。ただ、ホームページをちゃんと活用して情報発信をし、顧客を開拓している企業はそんなに多くないのが現状です。

大企業の場合、当然のように大金をかけ膨大なページ数の立派なホームページを作成しています。そしてSEO対策もしっかりやっていて、そこに正面から向かっていっても太刀打ちできるものではありません。そこで、ニッチな分野を狙っていきます。

日本の企業の99％以上が中小企業と言われています。その数ざっと400万社。すごい数ですが、例えば自社のできることが、400万社ある企業の中で、自社1社だけだったとしたらどうでしょうか。検索するユーザーがこんなことをやってほしいと思い検索したら、ヒットした会社が1社だけ。もうそこに発注するしかなく、100％受注できるはずです。

こういったことを狙っていくのが中小企業のWebマーケティングになります。

つまり、自社にできることをちゃんと情報発信することがカギであり、それがニッチであればあるほど受注につながりやすいということです。

ただ、そこに需要があるかどうかはやってみないとわかりませんので、何度も言いますが重要なのは情報発信をすることです。